傳統(tǒng)零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的架構(gòu)設(shè)計(jì)與策略思考——基于系統(tǒng)化思維視角

摘要： 借助數(shù)字化的核心技術(shù)，傳統(tǒng)零售業(yè)可以精準(zhǔn)對(duì)接消費(fèi)與生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈的整體協(xié)作，進(jìn)而提高運(yùn)營(yíng)效率和效益。對(duì)于零售企業(yè)來說，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是應(yīng)對(duì)環(huán)境不確定性的重要手段，也是塑造零售新運(yùn)營(yíng)模式的重要依托。從轉(zhuǎn)型的內(nèi)在邏輯看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心場(chǎng)景重在建立系統(tǒng)性的協(xié)作關(guān)系，打造系統(tǒng)化的運(yùn)營(yíng)能力。圍繞這一能力建設(shè)，需要從系統(tǒng)化思維構(gòu)建整體的戰(zhàn)略管理體系，各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和子系統(tǒng)都要由數(shù)字...