電商直播技術(shù)社會示能性對消費(fèi)者平臺使用意向的影響
管理科學(xué)
頁數(shù): 15 2023-01-20
摘要: 電商直播技術(shù)處于快速迭代更新中,各直播電商利益主體亟須明確電商直播技術(shù)特征對消費(fèi)者使用直播購物平臺產(chǎn)生的影響,進(jìn)而對技術(shù)功能進(jìn)行個(gè)性化改進(jìn)。與傳統(tǒng)基于網(wǎng)頁的圖文展示技術(shù)相比,電商直播技術(shù)給消費(fèi)者與主播及其他消費(fèi)者實(shí)時(shí)互動提供了可能性,即電商直播技術(shù)的社會示能性,通過滿足多維消費(fèi)者體驗(yàn)需求,最終提高消費(fèi)者直播購物平臺使用意向。結(jié)合示能性理論需求-示能性-功能視角與消費(fèi)者體驗(yàn)理論,...