在線評(píng)論有用性影響因素與組態(tài)分析——基于負(fù)二項(xiàng)回歸和fsQCA方法
資源開發(fā)與市場(chǎng)
頁(yè)數(shù)： 8 2022-11-11
摘要： 在線評(píng)論有用性作為電商領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)，從整體視角出發(fā)對(duì)其進(jìn)行影響因素與組態(tài)分析，將有利于形成相對(duì)統(tǒng)一的研究脈絡(luò)和理論框架。基于信息采納模型，構(gòu)建在線評(píng)論有用性影響因素模型，采集亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站評(píng)論數(shù)據(jù)，結(jié)合負(fù)二項(xiàng)回歸和fsQCA方法進(jìn)行分析。結(jié)果表明：評(píng)論長(zhǎng)度、標(biāo)題信息量、時(shí)效性、圖片、評(píng)論者等級(jí)、權(quán)威性均正向影響在線評(píng)論有用性；而評(píng)論星級(jí)、商品類型、評(píng)論者經(jīng)驗(yàn)則對(duì)在線評(píng)論有用性...
APP 