應激框架下組織韌性作用過程詮釋

摘要： 組織韌性是一種幫助組織適應變化、應對沖擊并獲得成長與繁榮的能力。
通過文獻梳理,解析組織韌性內涵的 “ 恢復論 “ 與 “ 超越論 “ 之爭;明確組織應對環(huán)境的不確定性、負面事件甚至沖擊,可理解為組織的應激反應,進而基于應激框架構建組織韌性作用過程模型,明晰組織韌性的認知、行動和資源三類維度幫助組織有效應對沖擊,實現(xiàn)穩(wěn)定與發(fā)展的過程。