重慶市長期護(hù)理保險(xiǎn)受益人滿意度調(diào)查
衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究
頁數(shù): 4 2023-10-27
摘要: 目的:對重慶市長期護(hù)理保險(xiǎn)受益人滿意度進(jìn)行測評,提出相關(guān)建議。方法:通過自制問卷對重慶市長期護(hù)理保險(xiǎn)受益人進(jìn)行滿意度測評,使用Logistic回歸分析滿意度的影響因素。結(jié)果:重慶市長期護(hù)理保險(xiǎn)受益人滿意度得分較高(4.31±0.57分),滿意度95.60%;定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)、補(bǔ)償額度以及自付費(fèi)用對滿意度有顯著影響(P<0.05)。結(jié)論:提高保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作效率,加強(qiáng)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)...