消費(fèi)決策中的零：零價(jià)格效應(yīng)和零比較效應(yīng)

摘要： 數(shù)字“0”由于自身所具有的特性(最小的自然數(shù)和不可作為被除數(shù)),當(dāng)其與商品的價(jià)格維度和屬性維度相結(jié)合時(shí)會(huì)對(duì)消費(fèi)者的決策產(chǎn)生影響。已有研究表明商品的零價(jià)格和零屬性會(huì)對(duì)消費(fèi)決策產(chǎn)生影響,即零價(jià)格效應(yīng)和零比較效應(yīng)。情緒和社會(huì)規(guī)范是零價(jià)格效應(yīng)產(chǎn)生的心理機(jī)制,參照依賴則是零比較效應(yīng)產(chǎn)生的心理機(jī)制。商品價(jià)格、商品類(lèi)型和消費(fèi)者的心理因素是零價(jià)格效應(yīng)的邊界條件;而選項(xiàng)的數(shù)量是零比較效應(yīng)的邊界條...