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媒體界,把2019年1月15日稱(chēng)作宣戰(zhàn)日。這一天,三個(gè)公司各自發(fā)布了自己的社交軟件,組成“復(fù)仇者聯(lián)盟”磨刀霍霍向微信。
三款軟件,分別是抖音的多閃、羅永浩的聊天寶和王欣的馬桶MT。多閃定位短視頻社交,快如科技推出的聊天寶,集聊天、資訊、電商、賺錢(qián)于一身;羅永浩云歌人工智能公司CEO王欣(原快播創(chuàng)始人)發(fā)布的馬桶MT,主攻匿名社交。
對(duì)于媒體為這幾款產(chǎn)品貼上的“挑戰(zhàn)者”標(biāo)簽,各家態(tài)度不一。抖音總裁張楠一直表示,多閃不是微信的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;羅永浩一貫的打嘴炮,直接喊話“微信,我想和你聊聊”;王欣還沒(méi)怎么表示,馬桶MT就被App Store下架了。
當(dāng)然,它們?cè)谖⑿胖挥幸粋€(gè)共同的命運(yùn),那就是被封殺。微信用實(shí)際行動(dòng)回復(fù)復(fù)仇者聯(lián)盟:想在我的生態(tài)內(nèi)獲取用戶(hù),沒(méi)門(mén)!
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三個(gè)社交產(chǎn)品于近期發(fā)布,表明很多人仍想在社交領(lǐng)域分一杯羹。
為什么如此多的人都一門(mén)心思的做社交?道理很簡(jiǎn)單,因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)做什么生意都是流量的生意,也只有用戶(hù)和流量才能把生意規(guī)模化。在諸多商業(yè)模式中,社交最能吸引流量。社交軟件的底層支撐邏輯基于人性,馬斯洛需求在社交體系完全適用。不管即時(shí)通訊需求還是社交網(wǎng)絡(luò),總能成為流量高地。
物以類(lèi)聚,人以群分,只要有主題就能吸引人們駐足、觀望并討論。不管是豪車(chē)美女還是槍支彈藥,哪怕只平凡生活中的一個(gè)小插曲,都能引起人們的關(guān)注與吐槽。抖音的上的很多爆款視頻都能說(shuō)明這一點(diǎn),很多時(shí)候連抖主都不明白視頻為什么會(huì)爆。
任何一個(gè)領(lǐng)域都有主題,吃喝玩樂(lè)健身購(gòu)物都是主題,這些主題可以無(wú)線細(xì)分,基于這些內(nèi)容都可做社交,由此誕生了很多垂直社交軟件,其最終目的無(wú)非就是為了流量。
總結(jié)起來(lái),互聯(lián)網(wǎng)做生意首先要做流量,做流量最簡(jiǎn)單的方式就是做社交。所以,不管是互聯(lián)網(wǎng)巨頭還是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),都有一個(gè)流量夢(mèng)。
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從近些年社交軟件的發(fā)展趨勢(shì)能看出來(lái),社交軟件大概要經(jīng)歷單純社交、功能社交、社交生態(tài)三個(gè)階段。現(xiàn)在的微信,已經(jīng)不只是單純的社交產(chǎn)品,而是早已進(jìn)入社交衍生出的微信生態(tài)時(shí)代。
既是生態(tài),需要更多的內(nèi)容生產(chǎn)者與功能開(kāi)發(fā)者,微信目前養(yǎng)著上千萬(wàn)開(kāi)發(fā)者與數(shù)千萬(wàn)內(nèi)容生產(chǎn)者。新上的幾個(gè)社交軟件剛進(jìn)入純社交階段,想要快速做到微信多年發(fā)展才達(dá)到的量級(jí),又談何容易?
但不得不說(shuō),多閃的確可以給人更多的想象力。初步而言,至少抖音的社交需求可以讓其表現(xiàn)更加出色。長(zhǎng)期來(lái)看,抖音以視頻內(nèi)容吸引用戶(hù),進(jìn)而再把用戶(hù)引導(dǎo)進(jìn)多閃,然后再因用戶(hù)需求而迭代升級(jí)。
如果體驗(yàn)一直能夠跟進(jìn),并不斷提高用戶(hù)粘性,當(dāng)留存率足夠高的時(shí)候就可以像微信一樣,成為大眾必需的又一個(gè)微信替代品。試想,如果抖音幾億用戶(hù)都能成為多閃的忠實(shí)用戶(hù),那將是什么概念?從這個(gè)角度,干掉微信的雖不可能是另一個(gè)微信,但卻很有可能是頭條系。
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馬桶MT和聊天寶的發(fā)布,與其說(shuō)是叫板微信,不如說(shuō)是搏個(gè)噱頭。不管產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展如何,至少在1月15日這天,撞衫了頭條系的視頻社交應(yīng)用多閃,而被共同冠以挑戰(zhàn)微信的“復(fù)仇者聯(lián)盟”綽號(hào)。
綽號(hào)是有了,但能不能復(fù)仇,就得另說(shuō)了。有人認(rèn)為三個(gè)社交軟件挑戰(zhàn)微信無(wú)異于蚍蜉撼樹(shù)。亦有人認(rèn)為突破微信不是不可能,因?yàn)樵?G到來(lái)之后是短視頻的天下。
只是,誰(shuí)說(shuō)微信不重視短視頻呢,除了微信新版多了對(duì)短視頻的支持之外,騰訊可是有一個(gè)短視頻產(chǎn)品矩陣的。
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回首過(guò)往,你會(huì)發(fā)現(xiàn)社交這個(gè)領(lǐng)域,每隔幾年就會(huì)有一波社交新思潮。
在十幾年前的PC 時(shí)代,騰訊于98年推出OICQ并在后來(lái)坐穩(wěn)江山以后,掙了錢(qián)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站一看即時(shí)通訊也能掙錢(qián)了,便一擁而上搶奪商機(jī)。
2004年,網(wǎng)易推出了網(wǎng)易泡泡,新浪出了UC,搜狐上線了“搜Q”,就連微軟的MSN也來(lái)中國(guó)淘金。結(jié)果是,幾家上來(lái)看似宣戰(zhàn),實(shí)際反而是在對(duì)比的傷害之后,用戶(hù)更加果決的選擇了QQ。
時(shí)間往后推,微博火熱的時(shí)候,搜狐等很多網(wǎng)站也都出了微博產(chǎn)品。后來(lái),微博甚至成了各大網(wǎng)站標(biāo)配,結(jié)果又如何?只有新浪微博成了中國(guó)的推特。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)后,就在幾年前,最早有小米的米聊,后來(lái)網(wǎng)易推出了易信,阿里上線了來(lái)往,中移動(dòng)有飛信,最后還是都被微信干掉了。有的產(chǎn)品均為企業(yè)內(nèi)部溝通工具,有的產(chǎn)品已經(jīng)死翹翹了。
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如今活的還可以的社交應(yīng)用,所在領(lǐng)域皆是騰訊無(wú)法顧及或者不屑去做的。
譬如主打匿名社交的陌陌以及更細(xì)分垂直的職場(chǎng)社交脈脈,也算是活出了自身特色。聊天寶和馬桶MT不要說(shuō)挑戰(zhàn)微信,先挑戰(zhàn)各自領(lǐng)域目前的老大,就已經(jīng)是不小的目標(biāo)。
就創(chuàng)業(yè)而言,最應(yīng)該講究的是選擇細(xì)分賽道。當(dāng)然,選細(xì)分也是無(wú)奈,因?yàn)樵谥髻惖绖?chuàng)業(yè)公司永遠(yuǎn)剛不過(guò)行業(yè)老大。
作為剛起步的社交應(yīng)用創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),如果羅永浩和王欣連這種基本問(wèn)題都沒(méi)想好,就堂而皇之的高喊“挑戰(zhàn)微信,打倒霸權(quán)”,這不是嘴炮又是什么?
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相對(duì)而言,幾款社交軟件里,多閃還是有些看點(diǎn)的。不主打什么熟人社交、匿名社交,而是定位視頻社交,把短視頻和社交進(jìn)行了結(jié)合。視頻社交在大趨勢(shì)上順應(yīng)了風(fēng)口,而且目前處于選手不多的賽道,重點(diǎn)在于多閃屬于順勢(shì)而為,因用戶(hù)需求而生。
在布會(huì)上,抖音總裁張楠講出了多閃的誕生邏輯。目前MAU已經(jīng)超過(guò)5億,卻一直存在著一個(gè)問(wèn)題:大量用戶(hù)在抖音看到優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,想與上面的人進(jìn)行互動(dòng),除了私信、評(píng)論以外,并沒(méi)有更多的社交渠道給他們溝通交流。
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也就是說(shuō),基于短視頻,抖音用戶(hù)正在產(chǎn)生新的社交需求,但這些需求并沒(méi)有被很好地滿(mǎn)足。這充分說(shuō)明,多閃應(yīng)用戶(hù)需求而生。
四兩撥千斤的巧勁,就比聊天寶及馬桶MT要在已有市場(chǎng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額省力的多。
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老王一直以為,做社交產(chǎn)品的公司一定得有社交基因?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展二十多年,幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的成敗得失,已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。
阿里巴巴有電商基因,所以在電商領(lǐng)域誰(shuí)都做不過(guò)它,但是它缺乏社交基因,多年來(lái)智能懷揣一個(gè)社交夢(mèng)。同樣,百度也做過(guò)社交,但最后發(fā)現(xiàn)技術(shù)派出身的它,電商和社交都做不了,只能做搜索相關(guān)的流量生意。也只有騰訊擁有與生俱來(lái)的社交基因,能夠與時(shí)俱進(jìn),所以做到現(xiàn)在屹立不倒。
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這種社交基因不是說(shuō)騰訊更了解社交產(chǎn)品的商業(yè)模式,而是在于騰訊與生俱來(lái)的社交悟性,這使得微信的商業(yè)邏輯都有天然優(yōu)勢(shì)。微信的很多商業(yè)模式并沒(méi)有刻意設(shè)計(jì),是在成長(zhǎng)的進(jìn)程中基于用戶(hù)及客戶(hù)需求順勢(shì)而為。頭條系很多產(chǎn)品的誕生,就與其很像。
向騰訊發(fā)起挑戰(zhàn)的三個(gè)新社交應(yīng)用,要說(shuō)社交基因,多閃還是有的,至少它了解人性。這從頭條的軟件可以看出來(lái),譬如頭條起家的內(nèi)涵段子,雖然內(nèi)容粗俗深淺不一,但靠這些內(nèi)容成功凝聚了用戶(hù),以致于讓用戶(hù)為“全國(guó)段友是一家”而深感自豪。
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最后,再說(shuō)點(diǎn)與社交不太相干的吧。
所謂術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,做擅長(zhǎng)的事總能事倍功半。但,總有些人因?yàn)閴?mèng)想而棄其所長(zhǎng)。
以這些年的表現(xiàn)而言,事實(shí)上羅永浩的媒體公關(guān)能力,要遠(yuǎn)強(qiáng)于其產(chǎn)品能力和經(jīng)營(yíng)能力。要知道,羅永浩的情懷,是屬于全互聯(lián)網(wǎng)的。老羅要做個(gè)年收入上億的自媒體,絕逼要比做手機(jī)、做軟件過(guò)的舒服。
有一種人,只要生命不息就會(huì)折騰不止。老羅創(chuàng)業(yè)精神可嘉,但現(xiàn)在的他正在變質(zhì),再折騰下去,怕是原本積累的情懷口碑就要玩完,瀕臨晚節(jié)不保。
至于王欣,過(guò)去的人生中,前半段因快播而出名,后半段因牢獄中的幾次庭審而人氣高漲。最近再出名,就是因?yàn)樗@款社交新品馬桶MT了。
從人性上講這是一款容易上癮的產(chǎn)品,但剛上線就被打上了“人脈暗網(wǎng)”的標(biāo)簽,一如當(dāng)年快播被億萬(wàn)宅男視作看片神器。以此,便有人開(kāi)始夸贊其在違法邊緣挑戰(zhàn)法規(guī)的這份執(zhí)著了。
人生苦短,何必如此執(zhí)著?換個(gè)思路,或許會(huì)更好吧。
恩,就說(shuō)這些,當(dāng)是積點(diǎn)口德。
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